Avis clients

Résumé
positive

96.8%

(923 avis)

Note moyenne : 9.8/10

neutral

2.6%

(25 avis)

Nombre d'avis : 954

negative

0.6%

(6 avis)
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(858)

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Juste ok
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Bonne communication malgré tout. Attention à vos envois. Petit geste commercial souhaitable quand on prend la peine d'envoyer des photos après une qualité d'emballage déplorable. Dommage car prix ok.
Rien de plus
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Sympa au téléphone mais rien
prix interressants
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impossible a joindre par tétéphone,par contre reponds aux mails
Suivi efficace
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Suivi efficace . Dommage que le point rouge soit de piètre qualité par rapport à ce qui s’était annoncé.
Global commande
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Article détecteur à la repeption
Service avant-vente excellent, après-vente innexis
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Avant-vente, le personnel est réactif et à votre écoute, mais une fois mon achat réalisé, ils ne répondent plus à mes messages...
Peut mieux faire
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Suite aux déboires liés à ma commande de réplique longue mal protégée pour le transport, réparée par mes soins sans indemnisation, la société m'a simplement assuré améliorer les conditions d'emballage. A voir...
Commande FA230844766
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Commande traitée et livrée rapidement. Emballage impeccable. Par contre, produit livré pas suffisamment contrôlé avant expédition, je pense.
Complémentaire
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Après le descriptif d'une arme vous avez la rubrique "les clients qui ont acheté ce produit ont également acheté....".cette rubrique n'est pas toujours pertinente ; ex: pour le PP700,en description vous indiquez : "rail pour adapter point rouge",dans votre rubrique il n'y a pas de Réd dote à acheter. Pour le PP750 il y aurait dû avoir des systèmes de visée dans la rubrique. J'en ai vu dans des vidéos sur le PP750 et vous connaissez ce problème de visée, qui est récurent. Vous auriez mis quelques articles, pertinents,de visée, j'en aurais mise une sur ma facture.
commande FA 230843755
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j'aime reçevoir ce que j'ai commandé ,et payé . cdlt
Satisfait
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Je suis satisfait, j'ai reçu ma commande rapidement. Juste un manque d'information sur le site pour le produit "Pot de 500 billes paintball orange Umarex T4E - calibre 68. " Une mise en garde comme "Attention a utiliser avec une puissance de 7.5 joules maximum" m'aurais éviter un achat inutile.
Bon Site
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Trop lent pour la livraison
Utiliser
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Le pistolet n’était pas neuf y avait des traces dessus et j’ai pas reçu de lance fusée avec, et c’est pas précisé que le manche est en plastique et pas en métal.
Peux mieux faire
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Commande recu partiellement malgré les articles mentionné en stock. 1 article en reassort et un oublié.toujours pas recu a ce jour nous sommes le 20 juin commande passé le 11. Le prix est tres bon par rapport au autre site. Si il n’y avait pas eu ces deux erreurs j’aurais commandé a nouveau. J’attend mes articles et j’aviserai si je continue avec eux.malgre le prix tres intéressant ce genre de désagrément refroidit un peu.
Marchandise manquante mais bonne réactivité du SAV
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ras
les consommables poudre noire et amorces cannelées
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trop de produits sont indisponibles exemple: boite d'amorces cannelées en boite et poudre noire en bidon. Cordialement DL
Regrets
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Ne réponds ni aux mails, ni au téléphone !
Produit de qualité moyenne
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Emballage nickel, envoi rapide, qualité/prix bonne pour les bombes de poivre mais Shocker bas de gamme chinois.
Peu mieux faire
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Bof
Bien mais mal emballé !
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Heureux possesseur du XM1, les boites de plombs acheté en sus ont été rajoutées dans le carton du XM1. Résultat, 2 boites de plombs se sont ouvertes lors du transports, les plombs, maintenant mélangés (tête plate et tête pointu) ont rayé la carabine lors du transport. C'est fort dommage, neuf et déjà abimé alors qu'un simple morceaux de scotch aurait suffit.

Réponse:

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce désagrément, nous allons vous contacter dans la journée afin de trouver une solution à l'amiable.

Cordialement

Monarmurerieenligne.com

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