Résumé
positive

96.7%

(889 avis)

Note moyenne : 9.8/10

neutral

2.6%

(24 avis)

Nombre d'avis : 919

negative

0.7%

(6 avis)

Aucun.colis reçu
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Aucun colis reçu. Ce dernier devait être échanger contre signature

Réponse:

Bonjour,

Si le colis ne vous a pas été livré, nous allons ouvrir une réclamation auprès de La Poste. Nous allons vous recontacter afin de vous demander plus d'informations.

Cordialement,
Mon Armurerie En Ligne

SAV SCANDALEUX
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Cela fait plus de un mois que j'attends un remboursement !!! C'est scandaleux de voir ça ! Autant les prix et l'envoi et intéressant autant le SAV et HONTEUX.

Réponse:

Bonjour,

Votre colis a été perdu par les services de Mondial Relay. Vous comprendrez bien que nous ne pouvons pas procéder au remboursement de la commande tant que le colis n'est pas déclaré perdu ou tant qu'il ne nous est pas revenu. En effet, il arrive que le colis soit retrouvé et parvienne finalement au client. Vous avez appelé ma collègue de nombreuses fois et elle vous a expliqué ce fonctionnement de nombreuses fois. Le remboursement sera effectué dès que nous aurons un retour du transporteur.

Cordialement,
Mon Armurerie en Ligne

Nul
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Arnaque

Réponse:

Bonjour,

Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services mais nous n'avons eu aucun retour de votre part concernant un quelconque désagrément. Notre service client va donc vous contacter afin d'en savoir plus et de trouver une solution à votre problème.

Cordialement,
Mon Armurerie En Ligne

Kit nettoyage
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kit reçu en cal 36 au lieu de celui commandé en 44.Aucune réponse à mon mail . Décevant.

Réponse:

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette erreur de commande, nous vous envoyons ce jour le kit de nettoyage en calibre 44. Nous vous avons communiqué le numéro de suivi par e-mail.

Cordialement

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