Promet un cadeau pour une commande supérieure à 100€, ce qui est le cas, mais le cadeau n'est pas dans le colis reçu. Quand je demande pourquoi, on me répond que j'ai oublié de cliquer sur un bouton ... pas terrible
Patrice21/10/2024
Réponse:
Bonjour,
Il est indiqué sur Instagram, par newsletter et sur notre site qu'il faut entrer le code MAELOWEEN24 afin de pouvoir bénéficier de ce cadeau. Ce code est d'ailleurs présent et écrit en gros dans votre panier et dans le récapitulatif de votre commande, vous n'aviez plus qu'à cliquer dessus. Le cadeau n'est pas automatiquement mis dans les colis car certains clients ne souhaitent pas le recevoir. Ainsi, si vous n'avez pas indiqué le code de réduction fourni, le cadeau n'a pas pu vous être envoyé.
Cordialement, Mon Armurerie En Ligne
Bien mais...
les prix sont trés correct par rapport a tout les concurents hors promo bien sur le seul hic si vous devez retourner un article ça sera à votre charge ce qui est illégal de pars la loi mais monarmurerieenligne s'en fiche apparement jusqu'au jour ou...
Frédéric G08/08/2024
bug sur la disponibilité
gros pb avec la cde passée le 31 10 à 4h13 53 après verif de la disponibilité de l'arme et versement du premier acompte .le lendemain ,on me dit qu'il à été vendu la veille à 18 h ! finalement ,je le reçois le 20 nov
MARIO20/11/2023
SAV
Sav insuffisant: quand on pose une question technique à un "professionnel", on attend autre chose qu'un "catalogue" en retour....
SKYJUDGE27/07/2023
Emballage pour expédition
Très déçue du colis expédié. L emballage était déchiré de partout
97%
(1506 avis)
Note moyenne : 9.8/10
2.4%
(38 avis)
Nombre d'avis : 1552
0.5%
(8 avis)
Promet un cadeau pour une commande supérieure à 100€, ce qui est le cas, mais le cadeau n'est pas dans le colis reçu. Quand je demande pourquoi, on me répond que j'ai oublié de cliquer sur un bouton ... pas terrible
Bonjour,
Il est indiqué sur Instagram, par newsletter et sur notre site qu'il faut entrer le code MAELOWEEN24 afin de pouvoir bénéficier de ce cadeau. Ce code est d'ailleurs présent et écrit en gros dans votre panier et dans le récapitulatif de votre commande, vous n'aviez plus qu'à cliquer dessus. Le cadeau n'est pas automatiquement mis dans les colis car certains clients ne souhaitent pas le recevoir. Ainsi, si vous n'avez pas indiqué le code de réduction fourni, le cadeau n'a pas pu vous être envoyé.
Cordialement,
Mon Armurerie En Ligne